我們公司為所有產品提供 60 天的完整試用。 60 天的試用期從客戶收到產品時開始。退貨運費由您支付。我們要求退貨以原包裝寄回，以防止運輸途中損壞。您應保留跟踪信息，以便向我們公司提供交貨證明。我們公司對退回貨物的遺失或損壞不承擔任何責任，我們保留對您造成的產品損壞收取費用的權利。

在 60 天試用期內選擇退貨的客戶可獲得產品成本 100% 的退款 - 任何可選的加急運輸費用和國際運輸費用均不予退還。

退貨時必須註明您的全名和訂單號碼。退貨必須在 60 天試用期結束前加蓋郵戳。 60 天試用期後不接受退貨。

如果退回的產品有任何損壞或處於無法銷售的狀態。貨件將被拒絕並退還給寄件者。

損害賠償

買家有十 (10) 天的時間報告收到損壞的物品。請仔細檢查您的產品並在 10 天內報告任何損壞情況。對於 10 天期限後報告的損壞，我們公司不承擔任何責任。我們將要求收到損壞產品的照片和影片證明，以便我們可以與製造商或運輸公司解決問題。

退款

收到並檢查您的退貨後，您將收到一封電子郵件，通知您已收到該商品。如果退款獲得批准，則退款將被處理，並且積分將自動計入您的信用卡或原始付款方式。處理完成後，最多需要 5 個工作天，積分才會顯示在您的對帳單上。

交流

如果商品有缺陷或損壞，將根據損壞證明要求進行更換，這意味著我們將要求收到收到損壞產品的照片和影片證明。如果您需要以相同的商品換貨，則必須發送電子郵件至 cnvlaser99@hotmail.com 請求換貨。

 

 保固政策

如果直接從我們的網站購買商品，則保固僅對原始購買者有效。保固期從原始購買設備交付之日算起。

此保固涵蓋哪些內容？

保固範圍涵蓋保固期內正常使用情況下出現的任何材料或工藝缺陷。在保固期內，在正常使用和維護下，因材料或工藝不當而證明有缺陷的產品，我公司將免費更換。

我們將採取什麼措施來糾正這些問題？

 本公司將免費更換產品。在前 180 天內，我們公司將負責與您的請求相關的所有運輸費用。在前 180 天后，買方將負責產品運送至我們公司期間的運費和相關保險。請保留追蹤資訊以作為向我們交付的證明。

保固不涵蓋哪些內容？

保固不涵蓋因疏忽、維護不當或改裝而造成損壞的任何問題；保固不涵蓋產品被竊或遺失的情況。

 你必須做什麼？

 要獲得保固服務，您必須先透過 cnvlaser99@hotmail.com 聯絡我們，以確定問題和最適合您的解決方案。您可能會被要求提供任何缺陷的證據，因此您應該保留任何所謂缺陷的照片和影片。